A~Z 質量管理常用術語簡寫

【A】

ABC Activity-Based Costing 作業制成本制度

AR Account Receivable 應收款

AP Account Payable 應支

AVL Approval Vendor List 合格廠商

ACC accept 允收

APP Approve 核準,認可,承認

ASSY Assembly 裝配,組裝

A.S.A.P As Soon As Possible 盡可能快的

AOD Accept On Deviation 特采（n,背離）

AQL Acceptable Quality Level 運作類允收品質水準

ANOVA Analysis of Variance 變異數分析/方差分析

APQP Advanced Production Quality Plan 產品質量先期計劃

ADM Absolute Dimension Measurement 全尺寸測量

AR Average Range 全距平均值

AOQL Average Output Quality Level 平均出貨品質水平

 

【B】

BOM Bill Of Material 物料清單

BTF Build To Forecast 計劃生產

BTO Build To Order 訂單生產

BSC Balanced Scoreboard 平衡計分卡

 

【C】

CAR Corrective Action Request 改進對策要求

CAR Correction Action Report 改善報告

CPM Complaint per Million 每一百萬個使用者會有幾次抱怨

CPM Critical Path Method 要徑法

CRM Customer Relationship Management 客戶關系管理

CRP Capacity Requirements Planning 產能需求規劃

CS Customer Satisfaction 顧客滿意度

CS Customer Service 顧客服務

CTO Configuration To Order 客制化生產

CTQ Critical to quality 質量關鍵

COGS Cost Of Goods Sold 銷售成本

CQA Customer Quality Assurance 客戶品質保證

CSA Customer Simulate Analysis 客戶模擬分析

CIP Continual Improvement Plan 持續改善計劃

CRA corrective action report 改正行動報告(改善報告)

CON Concession / Waive 特采

CAT Carriage Alignment Tool 載器調整具

CR Critical 極嚴重的

CP capability index 能力指數/準確度

C=0 Critical=0 極嚴重不允許

CHK Check 確認

CPU Central Processing Unit 中央處理器

CTN Carton 卡通箱

CPK capability process index 過程能力參數

Conformity 合格（符合）

Characteristic 特性

continual improvement 持續改進

Correction 糾正

Cost down 降低成本

Confidence interval 信賴區間

Control chart 管制圖

Cause and Effect matrix 因果圖.魚骨圖
Center line 中心線
check 檢查
Check Sheet 查檢表

Characteristic Diagram 特性要因圖
Complaint 投訴
CPI: continuous Process Improvement 連續工序改善

 

【D】

DIM Dimension 尺寸

DIA Diameter 直徑

DWG Drawing 圖面

DC Document Center 資料中心

D/C Date Code 生產日期碼

DQA Design Quality Assurance 設計品質保證

DOE Design of Experiments 實驗設計

DCC Document Control Center 數據控制中心

DPPM Defective Pieces Per Million units 百萬件中有損件數

DPMO Defects per million opportunities 每百萬個機會的缺點數

DPU Defects per unit 單位缺點數

DFSS Design for six sigma 六個希格瑪設計

DOE Design of experiment 實驗設計

DVT Design Verification Testing 設計驗證

DSS Decision Support System 決策支持系統

DCN Design Change Notice 設計變更通知

DMR Defective Material Report 材料缺陷報告

DWG Drawing 圖面系統文件類

DOE Design of Experiments 實驗設計

DSA Defects Analysis System 缺陷分析系統

Data Collection 數據收集

Description 描述

Device 裝置

Digital 數字

Do 執行

Design of manufacturing 制造設計

deviation permit 偏離許可

degrade 降級

design and development 設計和開發

dependability 可信性

Defect 缺陷

Decision 決心

Data 數據

Data Collection 數據收集

Data concentrator 資料集中緩存器

Decision 決策.判定

Defects per unit 單位缺點數

Description 描述

Detection 難檢度

Device 裝置

Digital 數字

Do 執行

 

【E】

EC Engineer Change 設計變更／工程變更

EC Electronic Commerce 電子商務

EMC Electric Magnetic Capability 電磁相容

EOQ Economic Order Quantity 基本經濟訂購量

ERP Enterprise Resource Planning 企業資源規劃

ECN Engineering Change Notice 工程變更通知(供貨商)

ECO Engineering Change Order 工程改動要求(客戶)

ERS External Reference Spec 外部規格

ERP Enterprise Resource Programming 企業資源項目

ES Engineering Standard 工程標準

E-MAIL Electrical-Mail 電子郵件

EAR Engineering Analysis Request 工程分析要求

EV Equipment Variation 設備變異

ES Engineering Standardization 工程標準

Environmental 環境

Equipment 設備

Effectiveness 有效性

Efficiency 效率

Element 元素

Else 否則

Engineering technology 工程技術

Entropy 函數

Estimated accumulative frequency 計算估計累計數

External Failure 外部失效,外部缺陷

Event 事件

 

【F】

FMEA Failure Mode and Effect analysis 失效模式與效果分析

FA Failure Analysis 不良分析

FQA Final Quality Assurance 最終品質保證

FQC Final Quality control 最終品質控制

FAI first article inspection 首件檢查

FAA first article assurance 首件確認

FPIR First Piece Inspection Report 首件檢查報告

F/T Function Test 功能測試

FMS Flexible Manufacture System 彈性制造系統

FQC Finish or Final Quality Control 成品質量管理

FGI Finished goods Inventory 成品存貨

FTA Fault Tree Analysis 故障樹分析

FREQ Frequency 頻率

FIN Finance 財務

Fix OH Fix Overhead 固定管理費用

Finance Accounting 財務 賬目

Failure rate 故障率

Fact control 事實管理

FPY 合格率

Full-steer 完全轉向

function 職能

 

【G】

GS General Specification 一般規格

GRR Gauge Reproducibility & Repeatability 量具之再制性及重測性判斷量測可靠與否

Gauge system 量測系統

Grade 等級

General Affair 總務 

 

【H】

H/W hardware 硬件

H/T High Temperature Test 高溫測試

HQ Headquarter 總公司

HR Human Resource 人力資源部

Histogram 直方圖

Hypothesis testing 假設檢定

Health meter 體重計

Heat press 沖壓粘著

Hi-tech 高科技

 

【I】

IMD Image Management Division 影像管理事業部

ITS Information Technology System 計算機部

IPQC In Process Quality Control 制程品質控制

IQC Incoming Quality Control 來料品質控制

IWS International Workman Standard 工藝標準

ISO International Standard Organization 國際標準化組織

IS Inspection Specification 成品檢驗規范

IE Industrial Engineering 工業工程

ID/C Identification Code (供貨商)識別碼

ID Industrial Design 工業設計(外觀設計)

IS Information System 資訊系統

IT Information Technology 系統技術

ISAR Initial Sample Approval Request 首批樣品認可

I/O input/output 輸入/輸出

Improvement 改善

Inductance 電感

Information 信息

Initial review 先期審查

Inspection 檢驗

Internal Failure 內部失效,內部缺陷

Interested party 相關方

Infrastructure 基礎設施

Inspection 檢驗

 

【J】

JIT Just In Time 實時管理

JQE Joint Quality Engineer 客服工程師

 

【L】

LCL Lower Control limit 管制下限

LQC Line Quality Control 生產線品質控制

LQL Limiting Quality Level 最低品質水準

L/T Lead Time 前置時間(生產前準備時間)

LRR Lot Reject Rate 批退率

LSL Lower Size Limit 規格下限

L/T Low Temperature Test 低溫測試

L/N Lot Number 批號

LAB Laboratory 實驗室

LPCL Lower Per-control Limit 前置管制下限

Love 愛心 
Link 連接

Life Test 壽命測試

Law of large number 大數法則

 

【M】

 

MSA Measurement System Analysis 量測系統分析

MPS Mass Production Schedule 量產計劃

MTF Modulation Transfer Function 調整轉換功能

MC Material Control 物料控制

MVT Mass Verification Test 多項驗證測試

MIL-STD Military Standard 軍用標準

MIS Management Information System 管理資訊系統

MTBF Mean Time Between Failure 平均故障間隔

MAJ Major 主要的

MIN Minor 輕微的

MIN Minimum 最小值

MAX Maximum 值

MQA Manufacture Quality Assurance 制造品質保證

MRP Material Requirement Planning 物料需求計劃

MRB Material Review Board 物料評審委員會

MRB Material Reject Bill 退貨單

MO Manufacture Order 生產單

MFG Manufacturing 制造部

MES Manufacturing Execution System 制造執行系統

management system 管理體系

Materials 物料

Measurement 量測

management 管理

Machine 機械
Materials 物料
Median 中位數
Miss feed 漏送
Momentum 原動力
Multiplication rule 乘法運算規則

 

【N】

 

N/A Not Applicable 不適用

NG Not Good 不行,不合格

N Number 樣品數

NFCF Notice for Changing Forecast 更改預估量的通知

Nonconformity 不合格（不符合）

Normal distribution 常態分配

 

【O】

 

OQA output quality assurance 出貨質量保證

OQC Out going Quality Control 出貨質量控制

OPT Optimized Production Technology 生產技術

ORT On Going Reliability Test 出貨可靠性測試

OBA Open Box Audit 成品檢驗

OEM Original Equipment Manufacture 原設備制造

OBA out of box audit 開箱檢查

Occurrence 發生率

Organization 組織

organizational structure 組織結構

Operation Instruction 作業指導書

 

【P】

PR Public relation 公共關系

PCN Process Change Notice 工序改動通知

PMP Product Management Plan 生產管制計劃

PMC Production & Material Control 生產和物料控制

PCC Product control center 生產管制中心

PPC Production Plan Control 生產計劃控制

P&L Profit & Lose 利潤與損失

PV Performance Variance 性能差異

PRS Pairs 雙(對等)

PO Purchasing Order 采購訂單

PD Product Department 生產部

POC passage quality control 檢人員

P/N Part Number 番號

PPM Percent Per Million 百萬分之一

PS Package Specification 包裝規范

PD Product Department 生產部

PCBA Printed Circuit Board Assembly 電路板組裝

PVT Production Verification Test 生產驗證測試

PDCA Plan-Do-Check-Action 管理循環

PQC process quality control 制程檢查管制

PQA Process Quality Assurance 制程品質保證

PPAP Production Parts Approval Procedure 生產件批準程序

PCL Per-control Central Limit 前置管制中心限

PO Purchase Order 訂單

PUR Purchasing 采購

President 總裁

preventive action 預防措施

Plato Diagram 柏拉圖

Parameter 參數

Part 零件

Pulse 脈沖

Policy 方針

Procedure 流程

Process 過程

Product 產品

Production 生產

Program 方案

Projects 項目

Progress 進步

Passive 消極的,被動的
Population 群體
Power 力量,能源
Practice 實務
Precision 精密度
preemptive 先占式多任務
Pressure 壓縮
Prevention 預防
Probability 機率
Probability density function 機率密度函數
Process capability analysis 制程能力分析圖
Process control and process capability 制程管制與制程能力
Producer’s risk 生產者之風險

 

【Q】

QA Quality Assurance 品質保證

QC Quality Control 品質控制

QE Quality Engineering 品質工程

QFD Quality Function Design 品質架構設計

OQA output quality assurance 出貨質量保證人員

QRA Quality & Reliability Assurance 質量與可靠性保證

QE Quality Engineer 質量工程師

QRA Quality Reliability Assurance 品保部

QCC Quality Control Circle 品管圈

QP Quality Policy 目標方針

QIT Quality Improvement Team 品質改善小組

QI Quality Improvement 品質改善

Q/R/S Quality/Reliability/Service 品質/可靠度/服務

QTY Quantity 數量

QVL Qualified Vendor List 合格廠商

QFD quality function deployment 質量機能展開 
QS Quality System 品質系統

QRA Quality Reliability Assurance 品質保證(處)

QSA Quality System Audit 品質系統審核

QT Quality Target 品質目標

QCP Quality Control Procedures 品管程序

quality objective 質量目標

quality plan 質量計劃

qualification process 鑒定過程

Quality manual 品質手冊

 

【R】

 

RMA Return Material Audit 退料認可

R&D Research & Design 設計開發部

RMA Return Material Administration 材料回收管理

RMA Returned Material Approval 退貨驗收

ROP Re-Order Point 再訂購點

REE Reject 拒收

RMA Return Material Authorization/Authority 退料認可

RPN Risk Priority Number 風險系數

Record 記錄

Reflow 回流

Repair 返修

Repeatability 可重復性

Reproducibility 再現性

Requirement 要求

Residual 剩余的，殘留的

Response 響應

Responsibilities 職責

Review 評審

Rework 返工

Rolled yield 直通率

Release 放行

Range 全距

Random experiment 隨機試驗
Random numbers 隨機數
Range 全距
Reject 拒收
Response 響應
Responsibility 職責
Robustness 穩健性
Rolled yield 直通率

【S】

SOP Standard Operation Procedure 標準作業書

SPC Statistical Process Control 統計制程管制

SQA Source(Supplier) Quality Assurance 供應商品質保證

SIP Standard Inspection Procedure 制程檢驗標準程序

SOP Standard Operation Procedure 制造作業規范

SPC Statistical Process Control 統計過程管制

SQC Statistical Quality Control 統計質量管理

SSQA standardized supplier quality audit 合格供貨商品質評估

S/S Sample size 抽樣檢驗樣本大小

SQA Strategy Quality Assurance 策略品質保證

SSQA Sales and service Quality Assurance 銷售及服務品質保證

SPEC Specification 規格

SWR Special Work Request 特殊工作需求

SAP System Application Programming 體系運行計劃

S/W software 軟件

SFC Shop Floor Control 現場控制

SO Sales Order 訂單

SIP Specification Inspection Process 制程檢驗規格

SQM Supplier Quality Management 供應商品質管理

SL Size Line 規格中心線

Stratification 層別法

System 體系(系統)

Sales 銷售

Supplier 供方

sample 抽樣,樣本

Scrap 報廢

sample 抽樣,樣本
Scatter diagram 散布圖分析
Screw 螺旋
Severity 嚴重度
Size 規格
Slip 滑動
Special cause 特殊原因
Specification 規范
Stage sampling 分段隨機抽樣
statistical table 統計(數值)表

Sum of squares 統計表
systematic sampling 系統抽樣

Sample space 樣本空間

Simple random sampling 簡單隨機取樣
Stratified random sampling 分層隨機抽樣
Sampling with replacement 放回抽樣
Sampling without replacement 不放回抽樣

 

【T】

TQC Total Quality Control 全面品質控制

TQM Total Quality Management 全面品質管理

TPM Total Production Maintenance 全面生產保養

T/P True Position 真位度

T/C Temperature Cycle 溫度循環

T/O Turn Over Rate=Monthly 周轉率

TOC Theory of Constraints 限制理論

TVR tool verification report 模具確認報告

Taguchi-method 田口方法

top management 管理者

Test 試驗

traceability 可追溯性 
Technical committees 技術委員會
Test piece 測試片
Theory 原理
Time stamp 時間戳印
Time-lag 延遲
Title 標題
Torque 轉矩
Total 求和
Traceability 追溯
Training 培訓
Trouble 困擾
Transaction processing and logging 交易處理

 

【U】

UCL Upper Control Limit 管制上限

USL Upper Size Limit 規格上限

UTS Units To Stock 存貨單元

UPCL Upper Per-control Limit 前置管制上限

Up and down 上和下

 

【V】

VQM endor Quality Management 廠商質量管理

VMI Visual Mechanical Inspection 外觀機構檢驗

VOC voice of Customer 客戶需求
VOE Voice of Engineer 工程需求

Vice President 副總裁

Verification 驗證

Validation 確認

Variable 計量值

Version 版本
Vector 向量

 

【W】

WIP Work In Process 在制品

WDR Weekly Delivery Requirement 周出貨要求

work environment 工作環境

 

【Z】

ZD Zero Defect 零缺點